Como bien sabemos, la auditoría inicia desde hace mucho tiempo, ya que aparece la necesidad de llevar un control en las cuentas, en los gastos y en todo lo referente que nos genere información.
Se puede definir auditoría como un examen, evaluación o diagnostico, de un proceso activo o función de una organización. Todo con el fin de conocer su estado, uso, funcionamiento, acceso, entre otros criterios, que tienen relación con los objetivos organizativos. (Retes, A. 2011)
Existen muchos tipos de auditoría, una es la Auditoría de la Información. Hoy en día escuchar hablar de la auditoría de la información y de la gestión de la información es muy común, ya que muchas empresas han estado realizando e implementando estos dos términos, diseñando programas y modelos con el único fin de lograr gestionar el conocimiento en su organización. Una correcta gestión, va orientar las actividades que realice la empresa para controlar, almacenar y recuperar toda la información que esta posee, tanto la información externa a la organización como la información interna.
Serrano y Zapata, (s.f) define la auditoría de la información como un proceso que permite detectar, controlar y evaluar la información que existe en una organización y los flujos de información que en ésta discurren, el uso que se hace de ella y su adecuación con las necesidades de su personal y con los objetivos de la organización.
Con el concepto anterior, se puede detectar como la auditoria de la información va a resolver en primer lugar la incertidumbre sobre toda la información que tiene la empresa, es un proceso o examen que realiza la organización para verificar si se está actuando de la mejor manera para cumplir los objetivos de la empresa, esta auditoría va ayudar a identificar: duplicidades, carencias e inconsistencias que se presenten en una organización.
Una vez identificados todos los inconvenientes de la organización aplicando esta auditoría va ser más fácil realizar una buena gestión tanto de la información que fluye dentro de la empresa como la que se encuentra y se relaciona fuera de ella.
De igual forma vemos también como la definición que le da Soy 2002 a la auditoria de la información viene a ser muy parecida con la anteriormente mencionada, ella la define como “un diagnostico sobre uso de la información dentro de una organización, mencionándola como una metodología de gestión global idónea para determinar el rol que desarrolla la información, de una forma que resulte inteligible a cualquier gestor.”
Teniendo en claro el concepto de Auditoría de Información y sabiendo su principal objetivo que es conocer el rol que tiene la información dentro de una empresa, vemos como esta Auditoria llega a ser muy importante para lograr gestionar la información, ya que si no se conocer lo que se tiene no se va poder difundir de la mejor manera, una empresa puede tener mucha información valiosa que pueda ser útil pero si esta no sabe cómo gestionarla no va a servir de nada que la organización cuente con ella, ya que no es capaz de trasmitir a las personas que lo requieran.
En conclusión vemos como la Auditoría de la Información le va a dar a la empresa la oportunidad de conocer cómo trabajan, en relación con la información que esta cuenta, y en consecuencia respecto al conocimiento que se genera dentro de ella. Esta auditoria dará como producto final unos resultados los cuales van a servir para conocer y mejorar aquellos puntos que se encuentren mal gestionados en la organización. Al conocer estos puntos la empresa tomara mediadas necesarias para mejorarlos y así encaminarse a cumplir con el plan estratégico que desde un inicio se habían planteado. Al lograr conocer su información y saber todos los procesos que le realizan dentro de la empresa, va ser más fácil tener una gestión tanto de la información como del conocimiento que se genere en ella de una forma más fácil y ligera, generando buena comunicación dentro de la empresa.
Referencias
Retes, A. (2011). Auditoria de la Informacion. Heredia: Universidad Nacional. Escuela de Bibliotecologia, Docuemntacion e Informacion.
Serrano González, S., & Zapata Lluch, M. (s.f). Auditoria de la Informacion: punto de partida de la Gestión del Conocimiento . Recuperado el 10 de setiembre de 2011, de http://docencia.udea.edu.co/ingenieria/semgestionconocimiento/documentos
/Mod5_AuditInfo.pdf
Soy i Aumatell, C. (2002). Auditar la información...¿ Para que? Boletín de la SEDIC , p. 1-3.
